Realidad aumentada para la asistencia técnica
Realidad aumentada para la asistencia técnica Realidad aumentada para la asistencia técnica a distancia Hace algún tiempo cuando empecé a escribir sobre este tema hice hincapié de lo bueno y practico que iba a resultar esta tecnología una vez que se pudiera desarrollar efectivamente, aunque tengo un par de post sobre usos de la misma, según lo que he visto hasta ahora, su mejor uso es en la asistencia técnica a distancia, mediante algunas aplicaciones las empresas pueden asistir al usuario de manera fácil y eficiente, mucho mejor que por teléfono, para el técnico que esta frente al dispositivo, maquina o artefacto, ser dirigido a la solución de la falla ahora es casi un juego para niños, lo mismo sucede con el cliente, donde se puede asistir de una forma más práctica y funcional, no es necesario conocimiento alguno de lo que se maneja, solo basta con enfrentar el teléfono al sector donde está la falla o la pregunta, y en la misma aplicación que se está corriendo en el teléfono...